Ir a las tareas

v1.3

Manual de turnos de recepción

Guía de estudio y de turno · Hotel Dorado Plaza Bocagrande

Más ajustes

Los avisos salen 30 min antes de cada hora límite y del final del turno, con la página abierta.

Fuera de turno Turno noche — —

Los tres turnos

Tareas del turno

    Bloc de requerimientos

    Lo que piden los huéspedes en tu turno. Se le entrega a 50 · Seguridad y supervisión antes de las 5:00 a. m.

    Anota solo lo necesario: habitación y pedido. Nunca números de documento ni datos de tarjetas.

    Entrega de turno

    Enviar entrega por WhatsApp

    Historial de turnos

    Todavía no hay turnos guardados. Se guardan solos 3 horas después de terminar el turno, o al tocar «Cerrar turno».

    Copia de seguridad

    Todo se guarda solo en este celular. Descarga una copia de vez en cuando (o antes de cambiar de celular) para no perder tus notas, tareas y turnos.

    Aprender

    Modo práctica

    10 preguntas sobre el orden, las horas y el porqué de las tareas. Ideal para repasar en la inducción.

    Glosario